格力和奥克斯的这场battle,我投营销一票！

格力的董小姐最近又有大动作了。

格力实名举报奥克斯背后，是一场关于市场份额与商业道德的竞争，在市场经济中只要合规合法，任何竞争都应当被鼓励。

6月10日下午，格力电器官微发布了对奥克斯的举报信，直指其8个型号空调产品不合格；约4小时后，奥克斯回怼称这是“诋毁”，属于明显的不正当竞争行为，已对此报案。

当日晚间，格力公布8份由四川省电子产品监督检验所出具的检验报告，并称“已准备好充分证据供监管部门调阅”，奥克斯微博则回应，“欢迎监督”。

 最新消息是，国家市场监管总局官微称，已于10日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。

“无竞争不市场”，市场有竞争本再正常不过。饶是如此，能像格力和奥克斯这样剑拔弩张的，仍不多见。正因如此，这么一起“事先张扬”的公开举报，在舆论场激起不小的涟漪，无疑这对于格力来说又是一场营销事件。

1、完美的事件营销效果

不用明星代言，董小姐亲自上阵为自家产品代言，地铁上电视上董小姐为自家产品代言的广告随处可见，比起动辄天价的明星代言费，董小姐自身代言感觉更加靠谱。不管是空调还是电饭锅，都是居家过日子的必备电器，消费者的购买行为会更加理性，不会像智能手机一样随性。董小姐的形象比起明星让消费者感觉更加真实和亲切。

归根到底这是一场营销之战，转化销售的过程。现有的市场是存量市场，竞争对手多卖一台，自己少卖一台，而且产品本身属于耐用品，短期更换的可能性不大，如此一来就需要告诉消费者购买格力意味着什么，购买奥克斯又意味着什么。

上述目的通过这场营销完全可以达到，有时候，不必大张旗鼓的告诉消费者你的产品质量多么过硬，在事件的营销中侧面突出的不仅是产品，更多的是企业的核心和精神，这是广告所达不到的效果，消费者的观察角度和范围，超乎你的想象。更何况，愿意为质量付费的人越来越多了。

2、产品质量是企业的自信来源

隔行如隔山，一行有一行的规矩和专业领域。最了解奥克斯的应该是格力，最了解格力的应该也是奥克斯，因为只有对手才会如此地相互关注，追赶超越的同时都在不断寻找对手的弱点和破绽，打垮对手才能独霸市场，利润最大化。

产品的质量过硬是格力在这次举报事件中处于得势一方，否则如果奥克斯采取和格力同样的方式来反击，格力必将出于非常尴尬的地步，陷入贼喊捉贼的闹剧中。之所以敢这么做，关键在于产品质量的自信。壁立千仞无欲则刚，没有问题自然就不怕对方来找问题，打铁还得自身硬。

在任何的营销开始之前都应该对自身的产品进行审视，只有产品本身质量过关，才能够在消费者中站稳脚跟，营销的基础是产品，营销的目的是让更多人了解和选择，在众多的同质化竞争中脱颖而出。

3、多角度营销

微博公开举报竞争对手在市场经济的中国尚属首次，不管事件结果如何，都会在商业史上留下浓墨重彩的一笔，如同当年的3Q大战一样。

格力的举报行为已经将奥克斯逼到了死角，除了正面迎战别无选择，总不能在全国的消费者面前承认自家的产品确实有问题吧。专业的事情交给专业的人做，关于空调的能效、参数是否达到国标或行业标准，这是技术层面的事情。

多角度的营销早已司空见惯，早前QQ推出的注销按键，勾起了很多人对于QQ的回忆，把近几年逐渐退出成年人视野的QQ,又回到了人们的视野中，甚至还引起了一波QQ回忆杀，不仅没有让QQ注销反而增加了一轮热度。

故宫在各大电视剧播出之后，推出的美妆产品，也让更多人通过古朴精致的产品，了解到了深厚的故宫历史文化，对于故宫文物的保护和文化的传承也起到了相当巨大的帮助。

多角度营销有一个最大的特点就是意想不到，没有到最后，人们无法想象会迎来什么样的效果，千人千面，每个人对于事件的感知都不一样，得到的反馈也不一样。

对于奥克斯和格力此次算是狭路相逢，究竟鹿死谁手，尚未可知，结果不重要，对于吃瓜群众来说这个过程一定会很精彩。

透析这一场举报事件，再回顾本身，是不是也可以从中得到很多启示？

不论结果如何，可以肯定的是中国需要格力这样坚持自主技术的企业，只有这样才能参与到国际竞争中，而不是在国内窝里横。