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五种方法来增加你的受众目标的参与度

五种方法来增加你的受众目标的参与度

2018/5/18

目前,你是不是只是在追逐数字?却忘记了营销推广真正重要的东西是什么?

许多市场营销人员忙于增加名单,粉丝和关注者,但忽视了造成狂热支持者群体的指标。这就是所谓的engagement,它可以提升300%以上的品牌提升。

由于55%的读者在页面上积极活动的时间少于15秒,所以我们需要摆脱点击和页面浏览等影响广告的指标,开始衡量我们的社交媒体活动对更复杂的影响指标,例如活动和覆盖面。

有价值的粉丝参与度是关于质量而不是QUANTITY。

我们中的很多人会跳到有趣的部分,低估从根本上吸引目标观众的重要性 - 不要等待他们找到你!需要你的内容吸引到他们!

在本文中,小编将概述5种增加与目标受众互动的方式,为您和您的粉丝和观众创造更多价值。

一、知道他们在哪里(平台)

就像我们最喜欢的橄榄球队可以由我们居住的地方决定一样,或者我们最喜欢的食物可以由我们的文化决定,我们首选的沟通方式与我们的生活情况,我们的选择和我们的兴趣有很大关系。

对于营销人员来说,了解目标受众的喜好非常重要,因此我们可以将内容策略调整为最令人捧腹的形式,从而增加成功参与的可能性。

尽管社交媒体改变了我们作为社会交流的方式,但这些个人和文化偏好仍然没有改变。社交媒体参与的一揽子方法永远不会取得成功,就像一揽子广告活动不会带来有针对性的投资回报率一样。

考虑到这一点,对于计划社交媒体参与策略的任何人来说,最重要的事情就是找到目标市场在哪里以及他们如何沟通。


例如:最近,NSW矿物委员会了解到,在Twitter上推出“基层”社交活动而没有坚实的追随者基础是一个坏主意。他们的“澳大利亚人煤”活动的目的是要显示政府有是谁支持煤炭行业的人在澳大利亚和过度规范行业将不得不对当地社区对行业依赖一个深刻的影响......然而他们把这次活动放在了推特上。

“这场运动的主要重点,是该组织关注社交媒体。它想要提供一个对抗绿党的影响力和对Twittersphere的影响。很少有用户真正支持这个活动。相反,标签为Twittersphere上的每个人提供了一个平台,让他们在该部门发泄挫折感。“ 

诚然,Twitter是澳大利亚政治对话的首选平台 - 但是他们根本错误的是,这不是一个政治论点。目标是政治上的改变,但其手段是显示它如何影响公众。哪里是最好的地方去衡量舆论?当然是Facebook。

Facebook是学校游乐场,八卦,生活方式问题和职业在对话中发挥作用。

另一方面,Twitter还没有渗透到主流沟通中,更像是高中布告栏。这不是你晒单位事件的地方 - 更多的是你在这里,更有可能找到有关新闻,事件和利益集团的信息。

新南威尔士州矿产理事会在推特上没有强大的粉丝基础,但他们的反对意见确实有效 - 这意味着他们的反对迅速推翻了这次谈话。


与其他聚合网站不同,Twitter是一个移动的主流 - 而那些拥有更多观众的人可能会让你大吃一惊。在Facebook上,您的对话仍保留在同一页面上,同一用户将看到每个帖子或回复。

如果矿产委员会在他们的目标之前跟随他们的听众,他们本可以有机地建立一个在线社区,并且当煽动一场政治辩论的时候,他们将有一个平台来传播他们的信息。

提示:评估每个平台并确定您的行业推动最有机参与的方式的一种快速简单的方法是,审查一个行业的主要招聘网站,并确定他们向其受众群体发布广告的位置。招聘者为任何雇主提供的核心增值服务是他们为任何角色提供最多合适人选的能力,并且通常意味着在人才的自然栖息地采购人才。如果您正在尝试与矿业和资源受众进行互动,他们的行业招聘专家拥有85,000个喜欢的Facebook页面和7000个Twitter帐户,那么您最好在Facebook上构建自己的网站。


二、知道他们在找什么(内容)
除非你很成为某视频某电台无限供应商之一,否则只要你有他们想要的东西,人们就会进入你的网站。在大多数情况下,这将是两件非常简单的事情之一:
你正在回答他们的问题
你对他们感兴趣的东西有了深入的了解
对于很多行业来说,互联网是一个饱和的市场。当你已经觉得自己已经落后然后尝试开始可能会让人望而生畏,因此,对当前情况进行尽职调查并找出相信可以填补宝贵内容和洞察力的差距非常重要。
示例:内容为王。您可以为受众提供更深入,更丰富的内容,他们更有可能作为可信来源返回您的网站。如果您的网站是任何核心产品的附加产品 - 即电视节目的支持网站 - 那么您必须回答的第一个问题是“我是否给这个受众不同于核心产品?”
在线回放是不够的,你需要给观众不同的东西,有洞察力的东西 - 以及独一无二的东西。
他们不希望只提供第一屏幕上可用的内容,他们想要幕后纪录片,删除剧组和演员的评论......这是观众对他们的承诺的奖励到节目!更不用说,电视剧每周只有1个小时 - 与网上粉丝互动,可以大大提高对电视节目的关注度,从而使其成为广告商更有价值的前景。

澳大利亚的高评级烹饪比赛真人秀' 我的厨房规则 '通过他们的支持平台来提供信息,提供参赛者,食谱和幕后新闻和视频的信息,并通过他们的社交平台与观众互动。
提示:这听起来很简单,但它是如此重要-沉浸在自己的话题然后是热爱它!如果这个话题对你来说很重要,那么你可以问一个简单的问题 - 我想知道些什么?
在回答这个问题时,你正在找出可供你使用的差距,并可能回应许多用户或粉丝的想法。在这个答案中,您可以使用这个主题或角度与观众互动,并将自己与当前的其他环境区分开来。继上面的例子之后,许多MKR观众想在电视上看到它后尝试烹饪某种菜肴 - 使得在线提供的菜谱允许MKR将流量吸引到他们的网站,然后让观众接触到更多内容。Nielson和Twitter澳大利亚最近的一项研究显示,66%的受众在Twitter上搜索电视广告中看到的品牌或产品。
三、时间就是金钱-要靠钱
互联网孕育了一代人对即时满足的兴趣。时间就是一切,因此您必须非常清楚您可以提供什么,以及如何最好地满足行业需求的最新情况。
偶尔有人会意外地在您的网站上发生“窗口购物”或伴随着缠扰行为时来到您的网站而收到意见/访问,但总的来说,每个人的互联网航程都有催化剂。如果您知道什么事件,趋势或想法会促使读者阅读您的内容,那么您可以更有效地安排自己的帖子,并获得最大的参与度。
实例:  在每日电讯报的鲁能主帅网站是部分NRL新闻的一部分梦幻联赛,他们的参与是由国家橄榄球联盟的每周游戏驱动。由于这些游戏每周播放一次,超级教练网站每周至少发布一次帖子,这些帖子由NRL游戏时间表决定。他们在比赛前有预览文章,每场比赛结束后进行评论,然后在全部比赛结束后更新全部比赛。

超级教练知道,观众将在比赛之前点击他们的网站以获得比赛和球员信息,然后在比赛后评论,评分和新闻。在这种情况下,他们无法在比赛结束后发布赛前帖子,同样,一周后,当他们已经在谈论下一轮比赛时,赛后评论对他们的观众是无用的。
提示:如果您已决定每周发布一次博客,请确保您的日记有时间留出,以便完成博客。我们常常会给自己最后期限,因为我们没有花费必要的时间来完成手头的任务,认为我们只是“在某个时候达到目标”。
博客或社交网站不是小事,与更新个人Twitter或Instagram账户非常不同。您的帖子必须具有洞察力,准确而有吸引力,而这将需要时间和精力。
如果您致力于完成这项任务,请花时间 - 这可能是您每周花费的最宝贵的时间!
四、一致可靠
一旦你吸引了观众的注意力,现在至关重要的是你的内容是一致的!
是否还有什么比仅仅让作者在一个不明原因且中断连续3周才能吸引每周博客更糟?在一个几乎所有东西都只需要一次点击的世界里,如果观众不会长时间忠诚于你,如果他们认为你没有什么可说的。
如果您在提供有价值且有洞察力的内容方面始终如一,您的读者将始终如一地回报消费。与知道什么时候应该发布内容类似,关键是要知道您的观众有多少时间愿意与您互动并渴望获得新内容。
示例:对于上面列出的两个示例,一致性是构建和维护其目标受众的关键因素。根据你所选择的行业,运动或主题是很重要的 - 没有人会听一个一年没有话要说的思想领袖。
如果您承诺定期举办活动(如电视或体育活动),您需要在同一时间段内持续更新您的内容。
及时性是一项奖励,但最重要的因素是可靠性。如果您每个星期三都提供高质量,有洞察力的内容 - 即使您的催化剂活动在星期一举行 - 您的观众将在星期三返回来阅读。如果你开始在星期五和星期六发布它,然后你可能会错过一个帖子,那就是当你失去观众时,以及你在那之前建立的信誉。
提示:在开始创建博客或社交网站(Twitter,Facebook等)之前,您需要创建一个内容日历,其中包含至少6-12个月的想法,主题或里程碑。在规划内容日历时,有一个强大的“故事引擎”是非常重要的,这样你就可以在两个月的时间内为新想法而头疼。如果您在填写6个月内容方面遇到问题,那么现在是时候重新思考您选择的主题。
一旦你制定了关键的里程碑和想法,你可以分类你想如何使用每个故事与观众互动。对于一个想法来说,一个实时的一小时问答环节可能会提高参与度,而不仅仅是回答博客文章中的问题。或者在一个事件的情况下,仅仅利用你的知识与观众对话进行有机互动将是一个更有益的练习。
五、社交是一条双向街道
如果您可以每周承诺一次博客或每月发布一次视频,但是不要忘记偶尔参与每天在对话中的观众的重要性,这是非常好的。你必须聆听和响应你的观众的自发对话,就像你试图创造自己的对话一样。

通过回答问题或提供有想法的提示来与观众互动,这是确保对您的网站有相互忠诚的一种可靠的方式 - 并使您具有人性化。社交媒体必须成为一项固有的社交活动,这一点不用解释太多,原因很简单--对话是双向的!
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